الشروط والأحكام تاون تيم

شروط وأحكام تاون تيم

- معلومات عنا

- كيف يُبرم العقد بينك وبيننا

- حقك في إلغاء العقد

- طريقة الدفع او السداد

- الإرجاع والاستبدال

- معلومات التوصيل

يرجى قراءة هذه الشروط والأحكام بعناية قبل طلب أي منتجات من موقعنا على الإنترنت

- معلومات عنا

WWW.TOWNTEAM.COM هو موقع تديره TOWNTEAM EGYPT نحن شركة مسجلة في مصر تحت رقم الشركة 396679 ومع مكتبنا الرئيسي في مصر.

- كيف يُبرم العقد بينك وبيننا

بعد تقديم الطلب ، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا منا للإقرار بأننا تلقينا طلبك.إذا أخطأت في طلبك ، يمكنك الاتصال بنا على 16579 أو إرسال بريد إلكتروني إلينا على: INFO@TOWNTEAM.COM.

عند تقديم طلب ، فإنك تتعهد بأن جميع التفاصيل التي تقدمها لنا لطلب سلع أو خدمات صحيحة ودقيقة ، وأنك مستخدم معتمد لبطاقة الائتمان أو الخصم المستخدمة لتقديم طلبك وأن هناك أموالًا كافية لتغطية تكلفة السلع والخدمات. تقع على عاتقك مسؤولية إبلاغنا بأي تغييرات تطرأ على هذه التفاصيل في أسرع وقت ممكن.

- حقك في إلغاء العقد

من أجل إلغاء عقدك خلال فترة الإلغاء ، يرجى إخطارنا باستخدام جهات الاتصال الخاصة بناإذا كنت متعاقدًا كمستهلك في مصر وقمت بإلغاء طلبك خلال فترة الإلغاء ، فستتلقى استردادًا كاملاً للسعر المدفوع للمنتجات في غضون 14 يومًا ("فترة الاسترداد").تبدأ فترة استرداد الأموال بعد 5 أيام من استلامنا للمنتجات منك.

يرجى ملاحظة: إذا تمت معالجة طلبك بالفعل ، فقد لا نتمكن من إيقاف إرسال العناصر إليك ، لذا ستظل بحاجة إلى إرجاع جميع المنتجات التي تم شراؤها في طلبك. يجب أن تهتم بشكل معقول بالمنتجات التي ترغب في إلغائها وعدم استخدامها أو ارتدائها.

- طريقة الدفع او السداد

نقدم طرق دفع مختلفة مثل بطاقة الائتمان (فيزا ، فيزا ديبيت ، ماستر كارد). كما نقبل الدفع نقدًا عند التسليم، أيضا الدفع عن طريق كارت بريميوم كارد وفاليو و جميع المحافظ الإلكترونية.

- المرتجع والاستبدال

إذا كنت بحاجة إلى إرجاع شيء ما لأن الملابس غير مناسبة ، أو ببساطة لم يعجبك ما لديك. تأكد من تشغيل جميع العلامات ، وأن العنصر مطابق تمامًا لاستلامه. تحتاج إلى إعادته إلينا في غضون 7 أيام من تاريخ التسليم.

يرجى اتباع العملية التالية لإعادة العنصر إلينا:

1 - أعد تغليف العنصر في عبوته الأصلية مع استمرار إرفاق الملصقات والعلامات.

2 - إرفاق ملصق التسليم الأصلي بشكل آمن مع العنصر الخاص بك.

- معلومات التوصيل

خدمة التوصيل على الصعيد الوطني

نقوم بالتوصيل لجميع أنحاء مصر (القاهرة ، الإسكندرية ، طنطا ، المحلة ، السويس ، الغردقة ، شرم الشيخ ، الأقصر ، أسوان ومدن أخرى)